Trang chủ Bảo hành & bàn giao
Cam kếtBảo hành 5 năm, trọn đời với lỗi từ BizUp
Phạm vi bảo hành được ghi rõ ngay trong báo giá, để anh/chị biết chính xác mình được hỗ trợ những gì.
Được bảo hành
Nằm trong phạm vi hỗ trợ
- Lỗi hiển thị, lỗi chức năng thuộc phạm vi đã nghiệm thu
- Lỗi phát sinh do mã nguồn BizUp bàn giao
- Lỗi tương thích trình duyệt và thiết bị phổ biến
- Hỗ trợ khôi phục khi website gặp sự cố kỹ thuật
Ngoài phạm vi
Được báo giá riêng trước khi làm
- Thêm trang, thêm tính năng hoặc đổi thiết kế ngoài phạm vi ban đầu
- Sự cố do bên thứ ba: nhà cung cấp hosting, tên miền, cổng thanh toán
- Thay đổi do người dùng tự chỉnh sửa mã nguồn hoặc cấu hình
- Nội dung, hình ảnh do khách hàng tự đăng tải
Bàn giao
Anh/chị nhận được gì khi nghiệm thu
Mã nguồn & quyền quản trị
Bàn giao tài khoản quản trị, tên miền và hosting đứng tên khách hàng.
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn cập nhật nội dung, đăng bài, quản lý sản phẩm — miễn phí.
Tài liệu kỹ thuật
Ghi chú cấu trúc, các tích hợp và cách mở rộng về sau.
Kích hoạt bảo hành
Bảo hành bắt đầu tính từ ngày nghiệm thu.